Diseño de un plan estratégico para la empresa Olímpica de Tornillos
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Institución Universitaria Colegio Mayor del Cauca
Abstract
Este trabajo de grado tuvo como propósito diseñar un Plan Estratégico que permita mejorar el
posicionamiento y las ventas de la empresa Olímpica de Tornillos en el mercado de Popayán,
mediante la realización de un diagnóstico organizacional, la definición del segmento de mercado
objetivo y la creación de estrategias de fortalecimiento competitivo. Se desarrolló una
investigación cuantitativa de tipo descriptivo, utilizando como técnica de recolección de
información la encuesta estructurada aplicada a una muestra de 293 personas de la Comuna 8 de
Popayán, calculada con un nivel de confianza del 95% y margen de error del 5%. Para el
diagnóstico estratégico se emplearon herramientas analíticas como las Matrices EFE, EFI, la
Cadena de Valor de Porter y la Matriz DOFA, que permitieron evaluar la posición competitiva
interna y externa de la empresa.
Description
Keywords
Tornillos, Posicionamiento, Ventas, Mercado, Competitividad