Diseño de un Plan Estratégico para la Empresa HACOL Agencia de Seguros Limitada. Año 2014
Date
2014-06
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Popayán : Institución Universitaria Colegio Mayor del Cauca, Facultad de Ciencias Sociales y de la Administración, Programa Administración de Empresas
Abstract
Para el año 1874, nace en Colombia, la primera asegura Compañía Colombiana de Seguros, bajo el gobierno del entonces presidente de la república doctor Santiago Pérez, por lo cual han sido tan fundamentales para el ejercicio de las actividades diarias, que ha sido una obligación institucional el estar protegido contra todo tipo de riesgo.
Las aseguradoras nacen por una necesidad de protección hacia las personas y los bienes materiales, por lo tanto, el objeto del seguro es reducir la exposición al riesgo de experimentar grandes pérdidas y garantizar la protección contra el siniestro importante y problemáticos a cambios de pagos fijos.
Popayán, siendo una ciudad pequeña no tan industrializada, necesita prever para sus ciudadanos, toda comodidad contra los riesgos generados en su medio, por lo tanto, en la ciudad debe contar con aseguradoras contra terrorismo, pólizas de hogar, seguro contra incendios y daños materiales; seguros para vehículos; seguros de transporte; seguros para ingeniería; seguros de responsabilidad civil profesional; entre otros.
Hacol Agencia de Seguros Limitada, nace en la ciudad de Popayán, trabajando como agentes independientes generando credibilidad en el mercado, lazos comerciales fuertes con las aseguradoras, incrementando su número de clientes, diversificando el portafolio, siendo oficina delegada con enlace de sistema para expedición directa.
La empresa se ha expandido al Municipio de Jamundí, Valle del Cauca, la cual maneja todo el departamento, siendo de manera afortunada que en el municipio sólo hay dos aseguradoras, sabiendo que la competencia es mínima.
En tal caso, en la situación actual existen una serie de factores que afectan la dirección de empresas y que deben tenerse en cuenta a la hora de planificar eficientemente las mismas, puesto que las compras y ventas de bienes y servicios se pueden realizar hacia o desde cualquier lugar del mundo, debido a los distintos factores que inciden en la globalización de la economía, entre los que se pueden citar, facilidad de comunicación por el avance tecnológico, rápida difusión de los conocimientos y de las nuevas tecnologías, el movimiento de las empresas hacia nuevas zonas, internacionalización de los mercados de las empresas, aumento del comercio mundial, cambios en los mercados laborales, y la mejora de la economía emergente y de avanzada.
Mediante este proyecto, se desea desarrollar un plan estratégico, se dejará el conocimiento de la planeación y su importancia, la normatividad de la misma, y llevar un mejor control de los servicios que se presta, para que se vea como una mejora en la parte organizacional de la empresa.
Este plan estratégico beneficiará tanto la ciudad de Popayán, como la empresa misma implementando un sistema organizacional que le permita lograr un orden interno controlando su eficiencia, eficacia y que proporcionen un alto grado de visibilidad y mejora de las distintas actividades que se realizan en sus procesos de prestación de servicios apoyado para la toma de decisiones donde pueda proyectarse y reflejarse a futuro.
Description
Keywords
PLAN ESTRATÉGICO - EMPRESA HACOL - AGENCIA DE SEGUROS (2014)