Medición de la usabilidad del módulo de egresados del sistema de información académica y de gestión de la Institución Universitaria Colegio Mayor del Cauca.
| dc.contributor.advisor | Rosas Guevara,Julio Cesar | |
| dc.contributor.author | Tobar ,Francia E. | |
| dc.coverage.spatial | Popayán | |
| dc.date.accessioned | 2025-10-21T22:25:22Z | |
| dc.date.available | 2025-10-21T22:25:22Z | |
| dc.date.issued | 2022 | |
| dc.description.notes | En el ámbito de la Interacción Humano Computador (HCI) se puede observar la evaluación heurística (EH) como un método de la usabilidad, el cual se lleva a cabo por evaluadores expertos a partir de unos principios denominados “Principios Heurísticos” los cuales son previamente establecidos y generados según la necesidad a evaluar. La evaluación heurística, a través de opiniones de expertos, tiene como objetivo hacer recopilación de las fallas que presentan las aplicaciones web de manera detallada tanto en el diseño como la construcción de este, con el fin de generar un conjunto de recomendaciones adaptable a la aplicación web. Hoy en día los sistemas de información son el corazón de las empresas y organizaciones ya que son un conjunto de componente que interaccionan entre sí con el propósito de alcanzar un objetivo explícito, en este caso el Sistema de Información Académico y de Gestión (SIAG) del Colegio Mayor del Cauca trata de fortalecer la relación con los egresados de la institución por eso está conformado por diferentes módulos que contienen un proceso y de igual manera para su funcionamiento es necesaria la interacción de diferentes usuarios. | |
| dc.description.tableofcontents | INTRODUCCIÓN ................................................................................................................................................... 10 CAPÍTULO 1. PROPUESTA DE TRABAJO ................................................................................................................ 11 Descripción del proyecto................................................................................................................................... 11 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA .................................................................................................................... 12 Formulación del problema................................................................................................................................ 14 OBJETIVOS ....................................................................................................................................................... 14 OBJETIVO GENERAL...................................................................................................................................... 14 OBJETIVOS ESPECÍFICOS............................................................................................................................... 15 ALCANCE.......................................................................................................................................................... 16 CAPÍTULO 2. MARCO REFERENCIAL...................................................................................................................... 17 ANTECEDENTES................................................................................................................................................ 17 MARCO CONCEPTUAL....................................................................................................................................... 19 La interacción humano-computador............................................................................................................. 20 El conectivismo como teoría......................................................................................................................... 21 Sistemas de gestión de información ............................................................................................................. 22 Usabilidad.................................................................................................................................................... 22 Definición de usabilidad según Torres Burriel ............................................................................................... 26 Definición de usabilidad según ISO 25000/ ISO 25010................................................................................... 27 Definición de usabilidad según ISO 9241-11.................................................................................................. 27 MARCO LEGAL.................................................................................................................................................. 29 Decreto 1280 del 25 julio del 2018 ............................................................................................................... 29 Ley 1341 de 2009......................................................................................................................................... 29 METODOLOGÍA ................................................................................................................................................ 30 EXPLORAR.................................................................................................................................................... 30 ESPECIFICAR Y DEFINIR................................................................................................................................. 37 EJECUTAR .................................................................................................................................................... 43 Justificación método de evaluación de usabilidad......................................................................................... 43 DIAGNOSTICO.............................................................................................................................................. 44 Metodología de evaluaciones heurísticas de Nielsen .................................................................................... 45 SISTEMA DE SIRIUS....................................................................................................................................... 47 Layout de la página.......................................................................................................................................... 49 DANIEL TORRES BURRIEL.............................................................................................................................. 51 PRINCIPIOS HEURÍSTICOS DE BRUCE TOGNAZZINI......................................................................................... 56 STEVE KRUG................................................................................................................................................. 60 BEN SCHNEIDERMAN................................................................................................................................... 62 CAPITULO 3. EVALUACIÓN DE LA USABILIDAD DEL MÓDULO DE EGRESADOS DEL SISTEMA DE INFORMACIÓN ACADÉMICO Y DE GESTIÓN (SIAG) DE LA INSTITUCIÓN UNIVERSITARIA COLEGIO MAYOR DEL CAUCA................ 65 CUESTIONARIO PRE- TEST.................................................................................................................................... 67 INSTRUCCIONES PARA REALIZAR LA PRUEBA .................................................................................................... 69 LISTA DE TAREAS .............................................................................................................................................. 70 CUESTIONARIO POST- TEST............................................................................................................................... 73 RESULTADOS DE LA PRUEBA DE USABILIDAD .................................................................................................... 75 ANÁLISIS ACUERDO DE CONFIDENCIALIDAD................................................................................................. 75 CUESTIONARIO PRE –TEST............................................................................................................................ 75 CUESTIONARIO POST –TEST.............................................................................................................................. 82 PREGUNTAS CUANTITATIVAS ....................................................................................................................... 82 ANÁLISIS DE PREGUNTAS CUALITATIVAS........................................................................................................... 88 ANÁLISIS DE LA PRUEBA DE PENSAMIENTO EN VOZ ALTA ................................................................................. 89 EFICIENCIA................................................................................................................................................... 93 EFICACIA.................................................................................................................................................... 107 SATISFACCION............................................................................................................................................ 119 Heuristicas emocionales................................................................................................................................. 124 TAREA 1 ......................................................................................................................................................... 125 Datos cualitativos....................................................................................................................................... 125 Datos cuantitativos.................................................................................................................................... 125 TAREA 2 ......................................................................................................................................................... 126 Datos cualitativos....................................................................................................................................... 127 Datos cuantitativos.................................................................................................................................... 127 TAREA 3 ......................................................................................................................................................... 128 Datos cualitativos....................................................................................................................................... 128 TAREA 4 ......................................................................................................................................................... 129 Datos cualitativos....................................................................................................................................... 129 Datos cuantitativos.................................................................................................................................... 129 TAREA 5 ......................................................................................................................................................... 130 Datos cualitativos....................................................................................................................................... 130 Datos cuantitativos.................................................................................................................................... 131 TAREA 6 ......................................................................................................................................................... 132 Datos cualitativos....................................................................................................................................... 132 Datos cuantitativos.................................................................................................................................... 132 TAREA 7 ......................................................................................................................................................... 133 Datos cualitativos....................................................................................................................................... 133 Datos cuantitativos.................................................................................................................................... 133 TAREA 8 ......................................................................................................................................................... 134 Datos cualitativos....................................................................................................................................... 134 Datos cualitativos....................................................................................................................................... 134 Tarea 9 ...................................................................................................................................................... 135 Datos cualitativos....................................................................................................................................... 136 Datos cuantitativos.................................................................................................................................... 136 CAPÍTULO 4. GENERAR UN CONJUNTO DE RECOMENDACIONES PARA EL MEJORAMIENTO DEL ME DEL SISTEMA DE INFORMACIÓN ACADÉMICO Y DE GESTIÓN (SIAG) DE LA IUCMC.................................................................. 142 CONCLUSIONES.............................................................................................................................................. 143 RECOMENDACIONES ...................................................................................................................................... 147 REFERENCIAS ..................................................................................................................................................... 150 Anexos........................................................................................................................Error! Bookmark not defined. | |
| dc.identifier.instname | Institución Universitaria Colegio Mayor Del Cauca | |
| dc.identifier.reponame | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ | |
| dc.identifier.uri | https://repositorio.unimayor.edu.co/handle/20.500.14203/1026 | |
| dc.language.iso | spa | |
| dc.publisher | Institución Universitaria Colegio Mayor del Cauca | |
| dc.publisher.faculty | FACULTAD DE INGENIERÍA | |
| dc.publisher.program | Ingeniería Informática | |
| dc.rights | restricted access | |
| dc.subject | valuación heurística | |
| dc.subject | Interacción Humano-Computador (HCI) | |
| dc.subject | Usabilidad web | |
| dc.subject | Principios heurísticos | |
| dc.subject | Sistema de Información Académico (SIAG) | |
| dc.title | Medición de la usabilidad del módulo de egresados del sistema de información académica y de gestión de la Institución Universitaria Colegio Mayor del Cauca. | |
| dc.type | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis | |
| dc.type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion | |
| dcterms.license | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ |
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