Plan de mercadeo para Ilona Boutique.
| dc.contributor.advisor | Alarcon Castellanos, Ana Belly | |
| dc.contributor.author | Arias Sanchez, Lina Catherine | |
| dc.coverage.spatial | Popayán | |
| dc.date.accessioned | 2025-10-22T17:14:23Z | |
| dc.date.available | 2025-10-22T17:14:23Z | |
| dc.date.issued | 2018 | |
| dc.description.notes | La micro empresa Ilona Boutique está dedicada a la venta de prendas formales de vestir de alta calidad en la ciudad de Popayán, a la cual se le va a realizar un plan de mercadeo ya que, al hacerle un análisis diagnóstico situacional evaluando sus factores internos y externos, se evidenció una carencia de oportunidades de crecimiento y expansión en el mercado. El objetivo final es satisfacer permanentemente los deseos, gustos, preferencias e innovación de las clientes que quieren siempre encontrar la mejor opción para sentirse bellas y con la mejor presentación personal. | |
| dc.description.tableofcontents | RESUMEN............................................................................................................14 ABSTRACT ..........................................................................................................15 INTRODUCCIÓN..................................................................................................16 1. HISTORIA DE LA ORGANIZACIÓN ...............................................................18 1.1 UBICACIÓN DE LA EMPRESA..................................................................20 1.2 DESCRIPCIÓN DE LA ORGANIZACIÓN.......................................................21 1.3 ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL..............................................................25 2. VISIÓN. MISIÓN Y VALORES........................................................................32 3. JUSTIFICACIÓN ............................................................................................35 3.2 JUSTIFICACIÓN METODOLÓGICA ..........................................................42 3.3 JUSTIFICACION PRACTICA .........................................................................42 4. DEFINICIÓN DEL PROBLEMA......................................................................43 4.1 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA........................................................43 4.2 FORMULACIÓN DEL PROBLEMA............................................................44 5. OBJETIVOS...................................................................................................45 5.1 OBJETIVO GENERAL ...............................................................................45 5.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS ..........................................................................45 6. DISEÑO METODOLOGÍCO...........................................................................46 6.1 TIPO DE ESTUDIO.........................................................................................46 6.2 MÉTODO DE INVESTIGACIÓN .....................................................................47 6.3 FUENTES Y TÉCNICAS PARA LA RECOLECCIÓN DE LA INFORMACIÓN 47 7. POBLACIÓN Y MUESTRA............................................................................67 7.1 TRATAMIENTO DE LA INFORMACIÓN ........................................................70 8. MARCO DE REFERENCIA............................................................................71 8.1 MARCO TEÓRICO.........................................................................................71 8.2 MARCO LEGAL .........................................................................................73 PRIMERA FASE DE DIAGNOSTICO....................................................................74 9.1 ASPECTOS ORGANIZACIONALES ..............................................................85 9.2 ASPECTOS COMERCIALES.........................................................................85 9.3 FUERZA DE VENTA.......................................................................................86 9.4 PUBLICIDAD..................................................................................................86 9.5 PROMOCION .................................................................................................86 9.6 COMPORTAMIENTO DE VENTAS ................................................................87 9.7 EMPAQUE......................................................................................................87 9.8 MERCHANDICING.........................................................................................87 9.9 INVENTARIO..................................................................................................87 9.10 ASPECTOS TECNICOS...............................................................................88 9.11 ASPECTOS FINANCIEROS.........................................................................88 10. PLAN DE ACCIÓN O INTERVENCIÓN.......................................................89 10.1 ESTRATEGIA DE PRODUCTO ....................................................................89 10.2 ESTRATEGIA DE PRECIO...........................................................................91 10.4 ESTRATEGIA DE BASE DE DATOS PARA FIDELIZACION .......................97 10.5 ESTRATEGIA DE PROMOCION..................................................................98 10.6 ESTRATEGIA DE NUEVOS PRODUCTOS..................................................99 11. PRESUPUESTO.......................................................................................101 12. CONCLUSIONES .....................................................................................102 13. RECOMENDACIONES.............................................................................104 14.BIBLIOGRAFÍA..............................................................................................105 15. WEBGRAFIA ............................................................................................106 | |
| dc.identifier.instname | Institución Universitaria Colegio Mayor Del Cauca | |
| dc.identifier.reponame | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ | |
| dc.identifier.uri | https://repositorio.unimayor.edu.co/handle/20.500.14203/1569 | |
| dc.language.iso | spa | |
| dc.publisher | Institución Universitaria Colegio Mayor del Cauca | |
| dc.publisher.faculty | FACULTAD DE CIENCIAS SOCIALES Y DE LA ADMINISTRACIÓN | |
| dc.publisher.program | Tecnología Gestión Comercial y de Mercados | |
| dc.rights | restricted access | |
| dc.subject | Análisis situacional | |
| dc.subject | Factores internos y externos | |
| dc.subject | Crecimiento de mercado | |
| dc.title | Plan de mercadeo para Ilona Boutique. | |
| dc.type | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis | |
| dc.type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion | |
| dcterms.license | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ |