Plan Estratégico para La Empresa JMT Import S.A.S de la Ciudad de Popayán
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Institución Universitaria Colegio Mayor del Cauca
Abstract
El presente trabajo tuvo como objetivo elaborar un Plan Estratégico que permita a la Empresa JMT
Import S.A.S mejorar la baja gestión operacional en la ciudad de Popayán. La organización,
dedicada a la importación y comercialización de maquinaria agrícola y repuestos, operó durante
más de seis años sin lineamientos Estratégicos formalizados, lo cual generó deficiencias en la
Planificación de compras internacionales, erosión de márgenes operacionales y limitaciones para
aprovechar las oportunidades del mercado agrícola regional.
La metodología empleada correspondió a un enfoque mixto con método descriptivo-explicativo.
Las técnicas de recolección de información incluyeron revisión documental, entrevistas al CEO y
encuestas aplicadas a una muestra de 182 clientes calculada con nivel de confianza del 95% y
margen de error del 5%. La sistematización de datos fue realizada mediante R Studio, Excel y
Word.
Los resultados del diagnóstico revelaron un balance externo de 53.6% oportunidades frente a
46.4% amenazas, destacando el crecimiento del sector agrícola (7.1%) y el déficit de maquinaria
(84.1% de productores sin equipos) como oportunidades principales, mientras que la volatilidad
cambiaria (15.36% devaluación) y el alto poder de proveedores internacionales representaron las
amenazas más críticas.
El análisis interno identificó fortalezas en calidad de productos, experiencia técnica y flexibilidad
organizacional, junto con debilidades en Planeación estratégica, acceso a capital y sistemas de
control. Las conclusiones establecen que JMT Import S.A.S requiere formalizar el
direccionamiento Estratégico propuesto, implementar sistemas tecnológicos de gestión, ejecutar
estrategias de cobertura cambiaria y fortalecer el capital humano. El Plan de acción proyectado
comprende 17 objetivos Estratégicos bajo la metodología del Cuadro de Mando Integral, con metas
cuantificables para el período 2026-2027 y un presupuesto de 150 millones de pesos colombianos,
proporcionando la hoja de ruta para la transformación organizacional.
Description
This work aimed to develop a strategic Plant improves the low operational management of JMT
Import S.A.S in Popayán city. The organization, dedicated to importing and commercializing
agricultural machinery and spare parts, used for over six years without formalized strategic
guidelines, generating deficiencies in international purchasing Planning, operational margin
erosion, and limitations in exploiting regional agricultural market opportunities. The method
employed a mixed approach with descriptive ex Placatory method.
Data collection techniques included documentary review, CEO interviews, and surveys applied to
a sample of 182 customers calculated with 95% confidence level and 5% margin of error. Data
systematization was performed using R Studio, Excel, and Word. Diagnostic results revealed an
external balance of 53.6% opportunities versus 46.4% threats, highlighting agricultural sector
growth (7.1%) and machinery deficit (84.1% of producers without equipment) as main
opportunities, while exchange rate volatility (15.36% devaluation) and high international supplier
power stood for the most critical threats. Internal analysis found strengths in product quality,
technical experience, and organizational flexibility, along with weaknesses in strategic Planning,
capital access, and control systems.
Conclusions set up that JMT Import S.A.S requires formalizing the proposed strategic direction,
implementing technological management systems, executing exchange rate hedging strategies,
and strengthening human capital. The projected action Plan forms 17 strategic objectives under
the Balanced Scorecard methodology, with quantifiable goals for 2026-2027 and a budget of 150
million Colombian pesos, providing the roadmap for organizational transformation.
Keywords
Cuadro de Mando Integral, gestión operacional, importación maquinaria agrícola, Planeación estratégica, PYMES