Plan Estratégico Para la Ferretería Rosas
Date
2013
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Publisher
Popayán : Institución Universitaria Colegio Mayor del Cauca : Facultad de Ciencias Sociales y de la Administración, programa Administración de Empresas
Abstract
La práctica empresarial se llevó a cabo en la FERRETERIA ROSAS ubicada en el municipio de Rosas Cauca. Se implementó un plan estratégico de mejora con el fin de realizar una estructura organizacional para la formalización de la empresa que le permita ser más competitiva, pero de forma legal.
El plan incluye impulsar la mejora de la ferretería Rosas a través de estrategias de marketing, también incluye la propuesta de ampliar el portafolio de productos para brindar más variedad a los clientes. Además, se propone implementar capacitaciones para mejorar el servicio brindado a los clientes. Finalmente, el objetivo final es que la ferretería al cabo de un año, contado a partir de la fecha en que comiencen a ejecutar este plan obtenga un incremento en sus ventas del 10% y por ende en sus rendimientos económicos además de un manejo técnico en la parte administrativa, financiera y operacional.
El trabajo Plan Estratégico implementado para la Ferretería Rosas dio como resultado de la puesta en marcha de un plan de acción surgido a partir de un análisis de las Fortalezas, Oportunidades, Riesgos y Debilidades (DOFA) en la que dio como resultado unas estrategias las cuales ayudaran como instrumento de apoyo y utilidad para que el propietario de la Ferretería, tome decisiones acertadas las cuales contribuyan para el crecimiento de su negocio y así mismo poder posicionarse en el Municipio de Rosas Cauca como una organización capaz de satisfacer las necesidades de los clientes y además ser una empresa líder, seria y comprometida con el desarrollo y el bienestar de los habitantes del municipio de Rosas Cauca.
Una vez establecidos estas estrategias el paso a seguir fue el de realizar un plan de acción con base en estas estrategias las cuales fueron el resultado de la realización de la matriz DOFA con lo cual se esperan que sean aplicadas por el gerente de la empresa. Estas estrategias tendrán un seguimiento constante por parte del gerente de la organización y cuya finalidad es la de contribuir al mejoramiento continuo de la organización buscando el bienestar tanto de la empresa como de la comunidad. De igual manera la Ferretería Rosas busca de manera incansable que el cliente se sienta como parte importante para el crecimiento de la misma.