Diseño de una propuesta para la construcción del área de servicio al cliente en la distribuidora Cerámicas Moderna del Cauca S.A.
Date
2022
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Institución Universitaria Colegio Mayor del Cauca
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Keywords
Experiencia del cliente, Motivación del personal, Políticas de servicio, Atención al cliente, Competitividad empresarial, Valor percibido