Plan estratégico para la empresa Confecciones Medina.
| dc.contributor.advisor | Realpe Leyton, Mireya | |
| dc.contributor.author | Manquillo Caldon, Daniela Isleny | |
| dc.contributor.author | Chaguendo Tombe, Ingrid Katerine | |
| dc.coverage.spatial | Popayán | |
| dc.date.accessioned | 2025-10-29T16:19:41Z | |
| dc.date.available | 2025-10-29T16:19:41Z | |
| dc.date.issued | 2024 | |
| dc.description.notes | El objetivo de la planificación es anticipar un acontecimiento futuro mediante su diseño, construcción o la realización de diversas actividades. En dicho contexto, el propósito del presente trabajo es diseñar una propuesta de Plan Estratégico para organizar y mejorar la competitividad de la empresa Confecciones Medina, ubicada en la ciudad de Popayán, Cauca. La metodología de investigación empleada en este proyecto consiste en realizar entrevistas como técnica principal, adoptando un enfoque cualitativo y un método descriptivo. Este enfoque incluye el análisis de datos, y la elaboración de un diagnóstico integral de la empresa, la identificación de factores competitivos y el desarrollo de estrategias que impulsen la competitividad de la organización. Para llevar a cabo esta investigación, se realizó inicialmente una visita al gerente de Confecciones Medina y a algunos de sus colaboradores con el fin de someter la información obtenida a un análisis minucioso. Esto permitió determinar los factores internos y externos más relevantes mediante la aplicación del modelo de la matriz PESTEL para el contexto externo y el análisis de las cinco fuerzas de Porter. La evaluación de estos factores se llevó a cabo utilizando las tablas de Evaluación de Factores Internos (EFI) y de Evaluación de Factores Externos (EFE), junto con una matriz que facilitó esta etapa. | |
| dc.description.tableofcontents | Tabla de contenido .......................................................................................................................... 6 Lista de tablas ................................................................................................................................. 9 Lista de Figura .............................................................................................................................. 10 Resumen........................................................................................................................................11 Abstract......................................................................................................................................... 12 Introducción .................................................................................................................................. 14 1. Definición del problema ........................................................................................................... 16 1.1. Planteamiento del Problema ...........................................................................16 1.2. Formulación del Problema..............................................................................17 2. Objetivos................................................................................................................................... 18 2.1. Objetivo General..............................................................................................18 2.2. Objetivos Específicos..................................................................................18 3. Justificación ...................................................................................................................... 19 4. Antecedentes..................................................................................................................... 21 5. Marco conceptual.............................................................................................................. 25 5.2. Marco legal. .................................................................................................29 6. Metodología ...................................................................................................................... 33 6.2. Tipo de estudio ............................................................................................34 6.3. Método de investigación. ............................................................................34 6.4. Técnicas para la recolección de la información. ......................................35 7 6.5. Población y muestra....................................................................................36 7. Diagnóstico estratégico..................................................................................................... 37 7.2. Contexto Organizacional: ..........................................................................37 7.3. Análisis situacional de la organización .....................................................40 7.4. Matriz PESTEL ..........................................................................................44 7.5. Análisis DOFA.............................................................................................61 7.6. Matriz Perfil Competitivo ..........................................................................69 7.7. Análisis de las cinco fuerzas de Porter ......................................................72 8. Direccionamiento estratégico............................................................................................ 75 8.2. Misión...........................................................................................................75 8.3. Visión............................................................................................................76 8.4. Valores..........................................................................................................77 8.5. Políticas........................................................................................................78 7.4.2.1. Optimización de Recursos..................................................................... 79 7.4.2.2. Cumplimiento de Plazos........................................................................ 79 7.4.2.3. Capacitación Continua........................................................................... 79 7.4.2.4 Seguridad en el Proceso Productivo ....................................................... 79 7.4.3.1. Atención efectiva a los clientes.............................................................. 80 7.4.3.2. Comunicación clara y Precisa................................................................ 80 8 7.4.3.3. Publicidad en Redes Sociales ................................................................ 80 7.4.3.4. Cumplimiento de Horarios de Atención ................................................ 80 7.4.4.1. Catálogos de Productos y Precios.......................................................... 80 7.4.4.2. Manuales de Procedimientos y Funciones............................................. 81 7.4.4.3. Fomento de la Innovación en Dotaciones Empresariales...................... 81 7.4.4.4. Colaboración en Logística ..................................................................... 81 7.4.5.1. Control de Calidad................................................................................. 81 7.4.5.2. Mejora Continua ................................................................................... 81 7.4.5.3. Materiales de Alta Calidad.................................................................... 82 7.4.5.4. Satisfacción del Cliente como Prioridad................................................ 82 8.6. Estructura organizacional..........................................................................82 8.7. Definición de estrategias.............................................................................91 8.8. Definición de objetivos................................................................................92 9. Plan de acción ................................................................................................................... 94 10. Conclusiones................................................................................................................... 101 11. Recomendaciones ........................................................................................................... 103 12. Bibliografía ..................................................................................................................... 104 | |
| dc.identifier.instname | Institución Universitaria Colegio Mayor del Cauca | |
| dc.identifier.reponame | https://repositorio.unimayor.edu.co/ | |
| dc.identifier.uri | https://repositorio.unimayor.edu.co/handle/20.500.14203/2086 | |
| dc.language.iso | spa | |
| dc.publisher | Institución Universitaria Colegio Mayor del Cauca | |
| dc.publisher.faculty | FACULTAD DE CIENCIAS SOCIALES Y DE LA ADMINISTRACIÓN | |
| dc.publisher.program | Administración Financiera | |
| dc.rights | open access | |
| dc.subject | Planeación estratégica | |
| dc.subject | Objetivos estratégicos | |
| dc.subject | Misión | |
| dc.subject | Visión | |
| dc.title | Plan estratégico para la empresa Confecciones Medina. | |
| dc.type | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis | |
| dc.type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion | |
| dcterms.license | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ |
Files
Original bundle
1 - 1 of 1
Loading...
- Name:
- ChaguendoManquillo2025-Doc.pdf
- Size:
- 1.03 MB
- Format:
- Adobe Portable Document Format