Elaboración del plan de marketing para la empresa “CELL PLANET” de la ciudad de Popayán Cauca
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Institución Universitaria Colegio Mayor del Cauca
Abstract
El presente proyecto de grado denominado “Plan estratégico de marketing para el
posicionamiento de la empresa “CELL PLANET” de la ciudad de Popayán Cauca” se desarrolló
con el objetivo de incrementar el nivel de ventas y posicionamiento del almacén, por medio de la
generación e implementación de estrategias de marketing.
Las empresas que hoy en día al incursionar en el mercado presentan nuevos retos en su
posicionamiento y dificultades en la mejora de los volúmenes de ventas, y en el diseño de
estrategias competitivas para permanecer firme en el mercado por largo tiempo. En la actualidad
el plan estratégico de marketing es una herramienta de gestión primordial en una organización en
la cual se establecen los objetivos, metodología y tiempos haciendo parte de la planificación
estratégica del establecimiento (Alvarez, 2007).
A través de un diagnóstico interno y externo del almacén, se realizó un análisis de estos
factores y sus respectivos impactos que generan en las actividades que se desarrollan en Cell
Planet, donde se logró identificar algunas falencias en mercadeo en las áreas tecnológicas, área
de ventas, marketing entre otras. con respecto a ello se establecieron estrategias a corto, mediano
y largo plazo para desarrollarse a partir de junio del presente año.
Seguido del planteamiento del objetivo general que direcciono la investigación junto con
los objetivos específicos que soportaron este; una justificación resaltando los beneficios que
tendrá la compañía una vez se ejecute el plan estratégico de marketing; se aplicó una
metodología de enfoque mixto con tipo de investigación cualitativa, para un posterior análisis de
resultados por la investigación junto con un diagnóstico del contexto organizacional que incluyo
su historia, misión, visión y objetivos, un análisis interno y externo, el planteamiento de
objetivos estratégicos con sus respectivas estrategias elaboradas en un plan de acción y
finalmente se presentan las principales conclusiones y recomendaciones de la investigación.
Description
This degree project called “Strategic marketing plan for the positioning of the company
“CELL PLANET” in the city of Popayan Cauca” was developed with the objective of increasing
the level of sales and positioning of the warehouse, through the generation and implementation
of marketing strategies.
Companies that enter the market today present new challenges in their positioning and
difficulties in improving sales volumes, and in the design of competitive strategies to remain
firm in the market for a long time. Currently, the strategic marketing plan is a primary
management tool in an organization in which the objectives, methodology and times are
established, making it part of the establishment's strategic planning (Alvarez, 2007)
Through an internal and external diagnosis of the warehouse, an analysis of these factors
and their respective impacts on the activities carried out at Cell Planet was carried out, where it
was possible to identify some shortcomings in marketing in the technological areas, sales area,
marketing among others. In this regard, short, medium and long-term strategies were established
to develop from June of this year until 2024.
Followed by the statement of the general objective that directed the research along with
the specific objectives that supported it; a justification highlighting the benefits that the company
will have once the strategic marketing plan is executed; A mixed approach methodology with a
qualitative research type was applied, for a subsequent analysis of the results of the research
along with a diagnosis of the organizational context that included its history, mission, vision and
objectives, an internal and external analysis, the statement of objectives. strategic with their
respective strategies developed in an action plan and finally the main conclusions and
recommendations of the research are presented.
Keywords
Diagnóstico organizacional, Estrategias de marketing, Plan estratégico de marketing, Posicionamiento de marca, Ventas