Propuesta de un plan estratégico para mejorar el proceso de facturación del Hotel Dann Monasterio de la ciudad de Popayán.
Date
2018
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Institución Universitaria Colegio Mayor del Cauca
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Keywords
Dimensiones del servicio, Matriz EFI y EFE, Análisis DOFA, Liquidez y rentabilidad, Competitividad hotelera, Estrategias de mejora