Implementación de una aplicación en la nube que permita determinar los niveles de experiencia de usuario extendida (UxE) para el laboratorio de usabilidad de la Institución Universitaria Colegio Mayor del Cauca.

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Institución Universitaria Colegio Mayor del Cauca

Abstract

La experiencia de usuario se ha convertido en un factor importante para el desarrollo de aplicaciones web, móvil y de escritorio, aunque no se considere como una característica formal de la calidad del software, puede generar mediante evaluaciones de experiencia de usuario un valor que permite determinar varios elementos que pueden marcar la diferencia entre el éxito o el abandono de un sistema software. Medir la experiencia de usuario permite recolectar información sobre la interacción de las personas con diversas aplicaciones, que posteriormente permiten obtener un análisis que revela aspecto como la ausencia de sensaciones negativas por parte del usuario, el gusto que los usuarios pueden sentir cuando interactúan con las aplicaciones y el deleite que se puede despertar en las personas cuando hacen uso de un buen desarrollo software. Se desarrollará un producto software propio orientado al laboratorio de usabilidad, específicamente para el contexto académico y funcional, donde no solo se enaltece y fortalece su valor, sino que también potencializa las funcionalidades y los servicios que puede llegar en algún momento prestar el laboratorio de usabilidad.

Description

User experience has become an important factor in the development of web, mobile, and desktop applications. Although it is not considered a formal characteristic of software quality, user experience evaluations can generate value by identifying elements that may determine the difference between the success or abandonment of a software system. Measuring user experience allows for the collection of information about how people interact with various applications, which subsequently enables analysis that reveals aspects such as the absence of negative sensations on the user’s part, the enjoyment users may feel when interacting with applications, and the satisfaction that can arise when people use well-developed software. A proprietary software product will be developed, oriented toward a usability laboratory, specifically for an academic and functional context. This not only enhances and strengthens its value but also boosts the functionalities and services that the usability laboratory may eventually provide.

Keywords

Aplicaciones web, Experiencia de usuario, Interacción usuario-sistema, Laboratorio de usabilidad, Medición de la experiencia de usuario

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