Rivera Macias Gabriela Andrea2024-12-122024-12-122024-10-10https://repositorio.unimayor.edu.co/handle/20.500.14203/835Cinco temas clave: La evolución cronológica y conceptual de la calidad abarca desde la inspección inicial de productos hasta la gestión integral, influenciada por autores como Deming y Juran. Los fundamentos de la calidad incluyen conceptos clave como control, aseguramiento y mejora continua para cumplir con los estándares. Los modelos de gestión de calidad, como el ciclo PHVA, promueven una mejora constante de los procesos. Los sistemas de gestión de calidad basados en las normas ISO, en especial la ISO 9001, proporcionan un marco estándar para garantizar la calidad. Finalmente, la auditoría de los sistemas de calidad ISO verifica su cumplimiento y eficacia.En el componente de módulo denominado Auditoría de la Calidad se abordan cinco temas clave. Primero, la evolución cronológica y conceptual de la calidad, desde los enfoques clásicos hasta los actuales. Segundo, los fundamentos de la calidad, incluyendo conceptos como control, aseguramiento y mejora continua. Tercero, los modelos de gestión de calidad, como el ciclo PHVA y los principios de Deming. Cuarto, los sistemas de gestión de calidad basados en las normas ISO, con especial énfasis en la ISO 9001. Finalmente, se analiza la auditoría de los sistemas de gestión de calidad, sus tipos, etapas y cumplimiento según las normas ISO.esAttribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Internationalhttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/AuditoriaAseguramientoMejora ContinuaNormas ISOSistemas de Gestión de CalidadPresentación