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Sistema de información para la gestión administrativa de la Cooperativa Integral de Transporte Andino Transandino
(Institución Universitaria Colegio Mayor del Cauca) Muñoz Cifuentes, Sofía Muñoz; Martínez, Anyela Natalia; Bastidas Cerón, Kevyn Daniel; Gil, Gustavo Eduardo
El presente proyecto de grado aborda el desarrollo e implementación de un
sistema de información web para la Cooperativa Integral de Transporte Andino
TransAndino, ubicada en la ciudad de Popayán. La organización enfrentaba
dificultades operativas debido a la gestión manual de su información administrativa,
apoyada en hojas de cálculo y archivos físicos, lo cual generaba inconsistencias,
duplicidad de datos, pérdida de información y riesgos legales por el vencimiento no
detectado de documentación obligatoria (como SOAT y revisión técnico-mecánica).
El objetivo principal fue desarrollar una solución tecnológica que centralizara y
optimizara el registro, control y consulta de la información relacionada con vehículos,
conductores, asociados y mantenimientos. Para ello, se empleó una metodología de
desarrollo ágil gestionada mediante Kanban, utilizando tecnologías modernas de
código abierto: React y Vite para el frontend, Node.js y Express para el backend, y
MySQL como sistema gestor de base de datos relacional.
Los resultados obtenidos demuestran que el sistema permite una
administración eficiente de los datos, facilitando el seguimiento de historiales de
mantenimiento y la gestión de vencimiento de documentos. Las pruebas funcionales
y de usabilidad realizadas con el usuario administrador y usuarios finales validaron la
eficacia de la herramienta, evidenciando una mejora significativa en la organización
de la información y una reducción en los tiempos de gestión operativa. En conclusión,
el sistema aporta a la modernización tecnológica de la cooperativa, garantizando la
integridad de los datos y apoyando la toma de decisiones estratégicas.
Módulo web basado en la arquitectura orientada a servicios (SOA), para la trazabilidad y control de entregas de pendientes en la empresa MENNAR SAS.
(Institución Universitaria Colegio Mayor del Cauca) Zúñiga, Kevin Andrés; Zúñiga Anacona, Anacona Jhonatan; Pinto Rodriguez, Victor Hugo
Este proyecto tiene como finalidad proponer una solución tecnológica a una problemática
identificada en la empresa Mennar SAS operadora logística de medicamentos en el departamento
del Cauca, la cual enfrenta pérdidas económicas debido a la duplicidad en la entrega de
medicamentos por falta de trazabilidad y verificación, ante esta necesidad, se plantea el diseño e
implementación del módulo de gestión de entrega de pendientes. Para ello, se adoptó una
arquitectura basada en servicios (SOA), utilizando Laravel (11.31) para el desarrollo del Backend
y Next.js (15.2.4) para Frontend. El proyecto se desarrolló bajo una metodología hibrida,
empleando un enfoque de tipo cascada para las fases de planificación y diseño arquitectónico, con
el fin de establecer una base estructural sólida. Posteriormente, durante la fase de desarrollo e
implementación, se aplicó un enfoque ágil basado en Scrum de manera adaptada, mediante sprints
de dos semanas, orientados a la construcción, prueba y ajuste incremental de los módulos
funcionales, permitiendo una retroalimentación continua.
GraphQL como lenguaje de consulta y manipulación de datos en el desarrollo de aplicaciones web
(Institución Universitaria Colegio Mayor del Cauca) Urrutia Rivera, Javier Andres; Pinto Rodriguez, Victor Hugo
El presente proyecto aborda la problemática de gestión de documentos en
instituciones de salud, específicamente en CardioImagenes del Cauca LTDA, donde la
entrega física de resultados médicos genera ineficiencias operativas y demoras para
los pacientes. Se desarrolló una aplicación web que permite al personal autorizado
cargar historias clínicas y exámenes médicos mientras los pacientes acceden a sus
documentos de forma segura desde cualquier dispositivo con conexión a internet .
Mediante las pertinentes investigaciones se estableció un marco conceptual sobre
GraphQL como lenguaje de consulta en arquitecturas orientadas a microservicios,
comparando sus ventajas y desventajas frente a REST en contextos de aplicaciones
médicas. El desarrollo siguió una metodología ágil basada en historias de usuario
implementando cuatro módulos principales: autenticación con gestión de sesiones,
carga segura de documentos médicos, portal de visualización para pacientes y control
de acceso basado en roles.
La arquitectura implementada utiliza html5, css3 y javascript en el frontend, con
GraphQL y SupaBase como backend para autenticación, almacenamiento de datos y
gestión de archivos. El sistema incorpora políticas de seguridad Row Level Security
(RLS) y registro de auditoría de accesos. la evaluación bajo la norma ISO-25010
confirmó completitud y corrección funcional mediante las pruebas realizadas.
El proyecto demostró que la digitalización de procesos médicos mejora
significativamente la experiencia del paciente, reduce el consumo de papel y optimiza
los procesos de gestión dentro de la institución. Los resultados evidencian el potencial
de las tecnologías web modernas para transformar la gestión de información en el
sector salud, garantizando seguridad, accesibilidad y eficiencia.
Implementación de una aplicación en la nube que permita determinar los niveles de experiencia de usuario extendida (UxE) para el laboratorio de usabilidad de la Institución Universitaria Colegio Mayor del Cauca.
(Institución Universitaria Colegio Mayor del Cauca) Quiñónez Ruiz, Andrés Fernando; Muñoz Achicue, Erika Alexandra; Ordóñez López, Dayner Felipe
La experiencia de usuario se ha convertido en un factor importante para el desarrollo
de aplicaciones web, móvil y de escritorio, aunque no se considere como una
característica formal de la calidad del software, puede generar mediante
evaluaciones de experiencia de usuario un valor que permite determinar varios
elementos que pueden marcar la diferencia entre el éxito o el abandono de un
sistema software.
Medir la experiencia de usuario permite recolectar información sobre la interacción
de las personas con diversas aplicaciones, que posteriormente permiten obtener un
análisis que revela aspecto como la ausencia de sensaciones negativas por parte
del usuario, el gusto que los usuarios pueden sentir cuando interactúan con las
aplicaciones y el deleite que se puede despertar en las personas cuando hacen uso
de un buen desarrollo software.
Se desarrollará un producto software propio orientado al laboratorio de usabilidad,
específicamente para el contexto académico y funcional, donde no solo se enaltece
y fortalece su valor, sino que también potencializa las funcionalidades y los servicios
que puede llegar en algún momento prestar el laboratorio de usabilidad.
Implementación de una intranet para la Gobernación del Departamento del Cauca, fundamentada en principios de diseño centrado en el usuario (DCU).
(Institución Universitaria Colegio Mayor del Cauca) Moreno Arcos, Raul Santiago; Ordóñez López, Dayner Felipe
El presente proyecto aborda la implementación de una intranet para la Gobernación del Departamento del Cauca, con el fin de optimizar la gestión, acceso y distribución de la información al interior de la entidad. En el contexto de la transformación digital impulsada por las tecnologías de la información y la comunicación (TIC), se reconoce la intranet como una herramienta clave para mejorar la productividad, reducir costos y fortalecer los sistemas de información organizacionales.
La solución propuesta responde a la necesidad de gestionar grandes volúmenes de datos y facilitar la comunicación e interacción entre las diferentes dependencias y funcionarios, garantizando un acceso ágil, seguro y eficiente a la información institucional. Asimismo, se busca ofrecer una experiencia de usuario óptima que favorezca el uso continuo y efectivo de la plataforma.
El proyecto cuenta con el respaldo de la Institución Universitaria Colegio Mayor del Cauca, la cual, en su rol de apoyo a la Gobernación, contribuye al desarrollo de soluciones tecnológicas que beneficien tanto a la entidad como a la comunidad. Como resultado, la intranet se plantea como una herramienta estratégica que promueve la colaboración, mejora los procesos internos y fortalece la gestión pública mediante el uso adecuado de la tecnología.
Desarrollo de un aplicativo web para la gestión de infraestructura de telecomunicaciones, implementando una arquitectura basada en microservicios en EMTEL S.A. E.S.P.
(Institución Universitaria Colegio Mayor del Cauca) Fernández Meneses, Diego Felipe; Caiza Narváez, Juan José
El presente proyecto tiene como objetivo el diseño e implementación de un aplicativo web orientado a la gestión de la infraestructura de telecomunicaciones en EMTEL S.A. E.S.P., con el propósito de optimizar los procesos administrativos y operativos de la empresa en el contexto de la transformación digital. La solución propuesta adopta una arquitectura basada en microservicios, lo que permite una mayor flexibilidad, escalabilidad y capacidad de adaptación frente a los cambios y necesidades del entorno tecnológico.
El desarrollo del sistema se apoya en metodologías ágiles, específicamente Kanban y Scrum, que facilitan la organización, priorización y ejecución de las tareas mediante un enfoque iterativo e incremental. Esto permite un seguimiento continuo del proyecto y la entrega progresiva de funcionalidades, garantizando calidad y eficiencia en cada etapa.
El aplicativo estará compuesto por diversos módulos funcionales enfocados en la gestión integral de la infraestructura tecnológica, contribuyendo a mejorar la eficiencia operativa, la trazabilidad de la información y la integridad de los datos. Como resultado, se espera proporcionar una herramienta moderna y confiable que no solo responda a las necesidades actuales de EMTEL S.A. E.S.P., sino que también siente las bases para su crecimiento y evolución dentro del sector de telecomunicaciones.
Desarrollo de un sistema automatizado para el registro de ingreso de vehículos en parqueaderos a través de detección de placas y envío de recibos por WhatsApp
(Institución Universitaria Colegio Mayor del Cauca) Dorado Escobar, Natalia Andrea; Majín Imbachi, Dayer Rivaldo; Majín Imbachi, Yerson Orlando; García, María Isabel; Pinto, Víctor
El presente trabajo de grado describe el diseño, desarrollo e implementación de una
aplicación web orientada a la automatización del registro de ingreso y salida de
vehículos en parqueaderos, mediante el uso de tecnologías de visión por
computador, reconocimiento óptico de caracteres (OCR) y servicios de mensajería
instantánea. El sistema integra un módulo de detección automática de placas
vehiculares basado en OpenCV, un motor OCR para la extracción de caracteres
alfanuméricos, una arquitectura web implementada en el framework Django y un
gestor de base de datos relacional MySQL, garantizando la persistencia, integridad
y trazabilidad de la información. La solución incorpora la Automatización local de
WhatsApp Web mediante pywhatkit y pyautogui, permitiendo el envío automatizado
de notificaciones en tiempo real a los usuarios, incluyendo confirmaciones de
ingreso, cálculo de tarifas y envío de comprobantes digitales en formato PDF. La
metodología de desarrollo adoptada se basó en el marco de trabajo ágil Scrum,
permitiendo una implementación incremental, validación continua y mejora
progresiva de los módulos del sistema.
Los resultados obtenidos evidencian una reducción significativa de errores en el
registro vehicular, optimización de los tiempos de atención y mejora en la
experiencia del usuario, demostrando la viabilidad técnica y operativa de la solución
propuesta. El sistema desarrollado constituye una alternativa efectiva para la
modernización de los procesos de gestión en parqueaderos, aportando innovación
tecnológica, eficiencia y confiabilidad.
Utilización del proceso de tokenización de GPT-4 para determinar medidas de satisfacción de usuario en pruebas de usabilidad
(Institución Universitaria Colegio Mayor del Cauca) Díaz Cuchumbe, Yazmín Adriana; Mambuscay Castillo, Sari Catherine; Ordóñez López, Dayner Felipe
El estándar de calidad de la ISO 9241-11 define la usabilidad como el grado en que
un producto puede ser utilizado por usuarios específicos para lograr objetivos con
eficacia, eficiencia y satisfacción en un contexto de uso específico.
Con base en esta definición se da por entendido que la usabilidad mide las tres
variables citadas, tanto la eficacia como la eficiencia resultan variables
eminentemente cuantitativas ya que determinan el número de tareas que un usuario
pueda alcanzar y el tiempo que emplea para desarrollar las mismas.
En el caso de la satisfacción puede involucrar elementos cualitativos ya que reflejan
pensares, sentires y experiencias de los usuarios que son absolutamente subjetivas
en un caso de prueba. A pesar de que en calidad de software son
incondicionalmente necesarias las medidas objetivas y subjetivas el tratamiento e
interpretación de últimas sugiere un esfuerzo adicional por parte de los probadores
que participan del proceso.
En este contexto el proceso de tokenizacion es un paso fundamental en el
procesamiento del lenguaje natural y también juega un papel importante en modelos
de lenguaje de inteligencia artificial avanzados como ChatGPT. Su capacidad de
dividir las palabras permite analizar e interpretar con mayor precisión las respuestas
proporcionadas por los usuarios.
En este documento se explicará la importancia del proceso de tokenización en
relación con las pruebas de usabilidad y cómo este proceso ayuda a procesar y
analizar textos de manera efectiva. La idea es reducir la complejidad que se pueda
presentar en la interpretación del lenguaje natural utilizado por los usuarios
permitiendo emitir medidas certeras en las pruebas de una determinada aplicación
informática.
El proyecto se llevó a cabo en tres etapas. En la primera se realizó una revisión de
conceptos relacionados con usabilidad, pruebas de usabilidad utilizando técnicas
de inteligencia artificial, procesamiento de lenguaje natural, entre otros conceptos y
como resultado de esta revisión se realizaron dos entrenamientos de modelos
basados en inteligencia artificial que, demuestran que hay otras maneras de ayudar
a la satisfacción de usuario utilizando técnicas de inteligencia artificial.
En la segunda etapa, se realizó el desarrollo de la aplicación basada en el proceso
de la tokenización de GPT-4, por último, en la tercera etapa, se utilizó la aplicación
desarrollada con usuarios reales en el laboratorio de UX que tiene la Institución
Universitaria Colegio Mayor del Cauca.
Implementación de un sistema de geolocalización para monitorear rutas críticas del servicio público en la ciudad de Popayán, caso de estudio: ruta TP1OM
(Institución Universitaria Colegio Mayor del Cauca) Reyes Fernández, Camilo Alejandro; Castillo Acosta, Julio César; Ordóñez López, Dayner Felipe
El transporte público es un servicio esencial para la movilidad urbana y la calidad
de vida de los ciudadanos. En la ciudad de Popayán, uno de los principales
problemas asociados a este servicio es la desinformación sobre la ubicación y los
tiempos de llegada de los autobuses, lo que genera incertidumbre, largas esperas
y una percepción negativa por parte de los usuarios, esta situación se vuelve más
crítica en rutas de alta demanda como lo es la ruta TP10M, la cual conecta sectores
estratégicos de la ciudad y concentra un gran flujo de pasajeros diariamente.
En este contexto, el presente trabajo propone la implementación de un sistema de
geolocalización en tiempo real para el monitoreo de rutas críticas del transporte
público, tomando como caso de estudio la ruta TP10M.
La solución planteada se basa en el uso de tecnología GPS, el Internet de las Cosas
IOT y el protocolo MQTT, integrados en una aplicación web que permite visualizar
el recorrido de los autobuses y mejorar el acceso a la información para los usuarios.
Además, el proyecto evalúa el impacto de la herramienta desde la experiencia de
usuario con el fin de determinar su efectividad y aporte a la mejora del servicio de
transporte público en la ciudad de Popayán.
Visor Web Geográfico Interactivo para la Gestión de Datos Espaciales e Históricos de Barrios Altos, Lima – Perú
(Institución Universitaria Colegio Mayor del Cauca) Burbano Montealegre, Andrea Valentina; Sarria Camayo, Jesús David; Palta Velasco, Eleonora; Gil Prado, Gustavo Eduardo
Limateca es una iniciativa cultural cuyo propósito es rescatar, conservar y difundir
la memoria histórica de Lima (Perú), a partir de procesos de investigación,
documentación y sensibilización sobre el patrimonio urbano del centro histórico de
la ciudad. Su interés por los espacios patrimoniales de la ciudad ha motivado la
identificación de problemáticas que afectan a zonas como Barrios Altos, uno de los
sectores más antiguos de la capital peruana. Actualmente, esta zona enfrenta
amenazas a su patrimonio histórico y arquitectónico derivadas del crecimiento
descontrolado de almacenes y depósitos, los cuales además de ser ilegales
representan no solo una afectación a su valor patrimonial, sino también un riesgo
directo a la seguridad de sus habitantes debido a la ocurrencia de incendios, dentro
de estos lugares, ya que en muchos de ellos hay materiales que pueden llegar a ser
inflamables. (Limateca, 2024)
Este proyecto tiene como objetivo el desarrollo de un Visor Web Geográfico
orientado a la visualización, divulgación y preservación de datos históricos de
Barrios Altos, Lima. La iniciativa parte de que la información existente ya se
encuentra en QGIS, lo que permite enfocar el desarrollo en la integración con
tecnologías web y la optimización del acceso a los datos. El visor propuesto
permitirá visualizar capas de datos, consultar elementos culturales y urbanos
relevantes, y vincular registros multimedia de manera interactiva.
El proyecto busca que las personas puedan tener acceso a esta información para
hacer conciencia y que los entes correspondientes tomen cartas en el asunto.