Guía de trabajo Gerencia del Servicio
| dc.contributor.author | Semanate Solís, María Fernanda | |
| dc.date.accessioned | 2023-06-16T20:55:13Z | |
| dc.date.available | 2023-06-16T20:55:13Z | |
| dc.date.issued | 2023-03-28 | |
| dc.description.abstract | Esta guía de trabajo permite a los estudiante desarrollar paso a paso su trabajo en una organización, utilizando diferentes herramientas enfocadas a diagnosticar y estructurar estrategias para dar solución a problemáticas relacionadas con el servicio al cliente y así afianzar sus conocimientos y competencias adquiridas en su proceso de formación y específicamente en el componente de módulo Gerencia del Servicio | es_CO |
| dc.identifier.uri | http://repositorio.unimayor.edu.co/handle/20.500.14203/758 | |
| dc.language.iso | es | es_CO |
| dc.publisher | Institución Universitaria Colegio Mayor del Cauca | es_CO |
| dc.publisher.faculty | Facultad de Ciencias Sociales y de la Administración | es_CO |
| dc.publisher.program | Tecnología en Gestión Comercial y de Mercados | es_CO |
| dc.rights | Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International | * |
| dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ | * |
| dc.subject | Estrategias | es_CO |
| dc.subject | Satisfacción | es_CO |
| dc.subject | Servicio al cliente | es_CO |
| dc.title | Guía de trabajo Gerencia del Servicio | es_CO |
| dc.type | Guía de curso | es_CO |