Guía de fundamentos de marketing

dc.contributor.authorSemanate Solis María Fernanda
dc.date.accessioned2025-01-29T19:55:40Z
dc.date.available2025-01-29T19:55:40Z
dc.date.issued2024-02-08
dc.description.abstractEn un mundo empresarial en constante evolución, donde la competencia es implacable y las tecnologías transforman la manera en que las empresas se relacionan con sus clientes, el marketing se presenta como un pilar fundamental para el éxito corporativo en el siglo XXI. De esta manera, comprender sus fundamentos y cómo se gestan los procesos de promoción y comercialización, a nivel interno y externo de la organización, se convierte en un elemento esencial para la creación de una estrategia que permita captar la atención del público objetivo, logrando que este adquiera los productos y/o servicios que se ofertan. Así, el marketing desempeña el papel de una brújula que dirige a la organización hacia la consecución de sus metas, considerando el océano de horizontes y escenarios en el cual debe navegar.
dc.description.abstractenglishIn a constantly evolving business world, where competition is relentless and technologies are transforming the way companies relate to their customers, marketing is a fundamental pillar for corporate success in the 21st century. Thus, understanding its fundamentals and how the promotion and marketing processes are developed, both internally and externally, becomes an essential element for the creation of a strategy that will allow to capture the attention of the market. of a strategy that captures the attention of the target public, and makes it possible for them to purchase the products and/or services being offered. Thus, marketing plays the role of a compass that directs the organization towards the achievement of its goals, considering the ocean of horizons and scenarios in which it must navigate.
dc.description.tableofcontentsPRESENTACIÓN UNA BREVE MIRADA DEL CONCEPTO DE MARKETING Y SU EVOLUCIÓN El comprador, cliente, consumidor y usuario Enfoques del marketing Marketing 1.0: orientación hacia el producto Marketing 2.0: orientación hacia el cliente Marketing 3.0: orientación hacia el ser humano Marketing 4.0: un giro hacia lo digital Marketing 5.0: tecnología para la humanidad ELEMENTOS QUE INTEGRAN EL PROCESO DE MARKETING La escala de las necesidades Necesidades fisiológicas Necesidades de seguridad Necesidades sociales Estima y ego Autorrealización y trascendencia El entorno del marketing Microentorno Macroentorno LA PLANEACIÓN EN EL PROCESO DEL MARKETING. Sistema de Información de Marketing (SIM) El proceso de investigación de mercados Diferencias entre el SIM y la investigación de mercados Ventajas del Sistema de Información de Marketing (SIM) Ventajas de la Investigación de Mercados EL COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR Y LA SEGMENTACIÓN DE MERCADO Factores que influencian el comportamiento del consumidor Proceso de decisión de compra Participantes en el proceso de compra Segmentación de mercados Objetivos de la segmentación de mercados MARKETING MIX O MEZCLA DE MARKETING Producto Ciclo de vida del producto Precio Plaza o distribución Canal de distribución Canales de distribución para marketing de consumo y negocios Tipos de intermediarios Promoción Comunicación Integrada de Marketing (CIM) La mezcla de comunicación Estrategias de la promoción ALGUNOS ASPECTOS FINALES A CONSIDERAR BIBLIOGRAFÍA
dc.format.extent114
dc.format.mimetypeapplication/pdf
dc.identifier.instnameInstitución Universitaria Colegio Mayor del Cauca
dc.identifier.isbnDigital
dc.identifier.reponameRepositorio Institución Universitaria Colegio Mayor del Cauca
dc.identifier.urihttps://repositorio.unimayor.edu.co/handle/20.500.14203/842
dc.language.isoes
dc.publisherInstitución Universitaria Colegio Mayor del Cauca
dc.publisher.placePopayán
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dc.rightsAttribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Internationalen
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
dc.subjectMarketing
dc.subject.otherMarketing
dc.subject.otherGestión de ventas
dc.subject.otherComercio electrónico
dc.titleGuía de fundamentos de marketing
dc.type.booklibro

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